Колл-центр 24/7 +7 965 361 9121 Центр помощи Центр поддержки · создать заявку
RU
Türkçe English Русский Deutsch
Вопросы клиентов

Tüm pazaryerlerinin müşteri soruları tek kutuda

Her pazaryerinin paneline ayrı ayrı girmeden soruları görün, yapay zekâ taslağıyla saniyeler içinde cevaplayın, cevabı tek tıkla pazaryerine gönderin.

Единое поле для вопросов

Bütün pazaryerlerinden gelen ve cevap bekleyen sorular tek listede: hangi pazaryerinden, hangi ürün için, ne zaman sorulduğu görünür. Pazaryerine göre süzebilir, ürünü pazaryerinde açabilir ya da ürün kartına geçip bilgiyi kontrol edebilirsiniz.

  • 11 pazaryerinin soruları bir arada
  • Pazaryerine göre filtre, ürüne ve ürün kartına tek tıkla geçiş
  • Cevap doğrudan ilgili pazaryerine gönderilir

Уведомление о новом вопросе

Uygulama seçtiğiniz aralıkla (5, 10, 15, 30 ya da 60 dakikada bir) yeni soruları kontrol eder ve bildirir; ana penceredeki çan simgesinde bekleyen soru sayısı her zaman görünür. Böylece cevap süreniz kısalır.

Yapay zekâ cevap taslağı

"AI cevap taslağı"na bastığınızda soru ve ürün bilgisi yapay zekâya gönderilir; ürün bilgisinde olmayan bir şeyi vaat etmeyen, kibar ve kısa bir Türkçe cevap hazırlanır. Taslak pazaryeri kurallarına uygundur: telefon, e-posta, web adresi ya da pazaryeri dışına yönlendirme içermez. Okuyup düzenler, gönderirsiniz. Ozon için cevap Rusça yazılır. Ayrıntı: yapay zekâ özellikleri.

Soruları cevaplanan pazaryerleri

Sık sorulanlar

Pazaryeri müşteri soruları tek yerden cevaplanabilir mi?

Evet. Cube Entegre Trendyol, Hepsiburada, n11, ÇiçekSepeti, Pazarama, MediaMarkt, idefix, Teknosa, Koçtaş, Beymen, Ozon mağazalarınıza gelen, cevap bekleyen müşteri sorularını tek kutuda toplar; cevabınızı yazıp tek tıkla ilgili pazaryerine gönderirsiniz.

Yeni sorulardan nasıl haberim olur?

Uygulama seçtiğiniz aralıkla (5, 10, 15, 30 ya da 60 dakikada bir) bütün pazaryerlerinden yeni soruları kontrol eder ve bildirir; ana penceredeki çan simgesinde bekleyen soru sayısı görünür.

Yapay zekâ cevabı kendisi mi gönderir?

Hayır. Yapay zekâ, ürün bilginize dayanan kısa ve kibar bir cevap taslağı hazırlar; taslağı okuyup düzenleyen ve gönderen sizsiniz. Taslak pazaryeri kurallarına uygun yazılır: telefon, e-posta, web adresi ve pazaryeri dışına yönlendirme içermez.

Hangi pazaryerlerinin soruları geliyor?

Trendyol, Hepsiburada, n11, ÇiçekSepeti, Pazarama, MediaMarkt, idefix, Teknosa, Koçtaş, Beymen, Ozon. Ozon soruları için cevap taslağı Rusça yazılır.

Собрать свой тариф Бесплатная демоверсия