Pazaryeri sipariş yönetimi: bütün kanalların siparişleri tek listede
Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11 ve sitenizden gelen siparişleri ayrı panellerde değil, tek ekranda onaylayın, hazırlayın, kargolayın ve faturalayın.
Siparişten kargoya akış
- Sipariş gelirYeni siparişler bütün kanallardan tek listeye düşer; ürünlerin stoğu uygulamada düşülüp diğer kanallara gönderilir.
- Onaylayın ve hazırlayınSiparişi "Onaylandı" ya da "Hazırlanıyor" durumuna alın. Pazaryerinin izin vermediği geçişler nedeniyle birlikte kapalı görünür.
- Kargo etiketini basınPazaryerinin resmi etiketini ya da kendi etiketinizi alın; termal (ZPL) yazıcıdan basın.
- FaturalayınMuhasebe ya da e-Fatura entegrasyonunuz varsa fatura siparişten kesilir, destekleyen pazaryerlerinde PDF fatura siparişe gönderilir.
- Kargolandı / teslim edildiTakip numarasıyla durum güncellenir; teslimat ve iade durumları pazaryerinden geri gelir.
Cube Entegre'de sipariş yönetimi
- Tek liste: Onay Bekliyor, Onaylandı, Hazırlanıyor, Kargolandı, Teslim Edildi, İptal Edildi, İade durumları ve filtreler
- İki yönlü durum: her değişiklik geçmişe kaynağıyla (pazaryeri / uygulama) yazılır
- Yeni sipariş kontrolü varsayılan 5 dakikada bir, durum taraması 15 dakikada bir (ayarlanabilir)
- Kargo: pazaryerinin resmi etiketi, termal (ZPL) yazıcı ve kargo firması entegrasyonları
- Fatura: Paraşüt, BizimHesap, Logo, Netsis, Mikro, Nebim, Canias; İzibiz, NES ve EDM ile e-Fatura / e-Arşiv; otomatik faturalama
- E-ticaret sitesi siparişlerinde ödeme yöntemi görünür; havale / EFT siparişleri işaretlenir
- İade talepleri ve müşteri soruları aynı uygulamada, ayrı sayfalarda
Sipariş durumları
| Durum | Anlamı | Stok |
|---|---|---|
| ⏳ Onay Bekliyor | Sipariş geldi, işlem bekliyor | Düşüldü |
| ✅ Onaylandı / 📦 Hazırlanıyor | Paketleme aşaması | Düşüldü |
| 🚚 Kargolandı | Takip numarasıyla kargoya verildi | Düşüldü |
| 🏁 Teslim Edildi | Alıcıya ulaştı | Düşüldü |
| ⛔ İptal Edildi | Sipariş iptal oldu | Geri eklendi |
| ↩ İade | Ürün iade edildi | Geri eklendi |
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
- Sipariş listeye gelmedi
- O kanalda "Siparişleri çek" kapalı olabilir ya da sipariş, pazaryerinin ödeme / dolandırıcılık kontrolünden sonra görünür olmuştur; bir sonraki durum taramasında gelir.
- Durumu değiştiremiyorum
- Her pazaryeri her geçişe izin vermez (ör. kargolanmış sipariş iptal edilemez). Kapalı seçeneğin yanında nedeni yazar.
- Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı
- Stok her satışta düşülüp diğer kanallara gönderildiği için son adette risk, sipariş kontrol aralığı kadardır; aralığı kısaltmak riski azaltır.
Sık sorulanlar
Pazaryeri sipariş yönetimi nedir?
Farklı pazaryerlerinden ve e-ticaret sitesinden gelen siparişleri tek ekranda toplayıp onay, kargo, fatura ve iptal işlemlerini oradan yapmaktır. Her pazaryerinin paneline ayrı ayrı girme ihtiyacı kalmaz.
Siparişler ne sıklıkla gelir?
Yeni siparişler varsayılan olarak 5 dakikada bir, durum değişiklikleri 15 dakikada bir kontrol edilir; ikisi de ayarlanabilir.
Uygulamada yaptığım değişiklik pazaryerine gider mi?
Evet. Durum pazaryerinin API'siyle değiştirilir; başarılı olursa uygulamadaki kayıt ve geçmiş güncellenir. Pazaryerinin izin vermediği geçişler kapalı gelir.
Faturayı otomatik kesebilir miyim?
Evet. Muhasebe (Paraşüt, BizimHesap, Logo, Netsis, Mikro, Nebim, Canias) ya da e-Fatura (İzibiz, NES, EDM) entegrasyonuyla siparişten fatura otomatik kesilir; cari kart yoksa açılır.
Hangi kargo firmaları destekleniyor?
Pazaryerlerinin resmi kargo etiketleri ve Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo, PTT Kargo, HepsiJET, Kolay Gelsin, DHL ve UPS entegrasyonları.
İlgili sayfalar
- Stok senkronizasyonu
- Muhasebe ve e-Fatura entegrasyonları
- Müşteri soruları
- Kârlılık analizi
- Hakediş kontrolü
- Stok senkronizasyonu
- XML entegrasyonu
- Toplu ürün yükleme
- Otomatik fiyatlandırma
Mağazalarınıza uygun kurulumu ücretsiz canlı demoda birlikte inceleyelim.
