7/24 Çağrı Merkezi 0850 346 75 16 Yardım Merkezi Yardım Masası · talep aç
TR
Türkçe English Русский Deutsch
Destek

Yardım Merkezi

Kurulumdan pazaryeri bağlantısına, siparişten fiyat formülüne kadar aradığınız yardım burada. Bulamazsanız 7/24 Çağrı Merkezi bir telefon uzağınızda.

7/24 Çağrı Merkezi

Haftanın 7 günü, günün 24 saati: kurulum, pazaryeri bağlantısı, sipariş ve senkron sorunları.

0850 346 75 16 →

Yardım Masası

Uygulamaya girdiğiniz kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıp destek talebi açın, yanıtları takip edin. Uygulamadaki Ana Sayfa → Destek ile aynı talepler.

Yardım Masası'na giriş →

Ücretsiz demo

Satın almadan önce 2 saatlik demo lisansıyla uygulamayı kendiniz deneyin.

Demo lisansı al →
Konular

Yardım konuları

Pazaryeri bağlantıları

Destek hakkında sık sorulanlar

Cube Entegre destek saatleri nedir?

7/24 Çağrı Merkezi 0850 346 75 16 haftanın 7 günü, günün 24 saati açıktır. Uygulamadan açılan destek talepleri ve destek@cubeentegre.com adresine gelen e-postalar da kayıt altına alınıp yanıtlanır.

Destek talebi nasıl açılır?

İki yolu var: Cube Entegre uygulamasında Ana Sayfa → Destek bölümünden ya da web'de Yardım Masası'ndan (cubeentegre.com/yardim-masasi/) uygulamaya girdiğiniz kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapıp talep açarsınız. İkisi aynı talepleri gösterir; yanıtımız ikisinde de görünür.

Pazaryeri API bilgileri nereden alınır?

Her pazaryeri için adım adım rehberimiz var (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, Ozon ve diğerleri). Cube Entegre'de her pazaryerinin Ayarlar sayfasında da bilgilerin nereden alınacağı yazar.

Lisansımı nasıl yenilerim ya da modül eklerim?

Fiyatlar sayfasından ödeme adımına geçip müşteri hesabınızla giriş yapın; lisansınızı yenileyebilir ya da yeni pazaryeri ve modül ekleyebilirsiniz. Ödeme onaylanınca lisansınız kendiliğinden güncellenir.

Uygulama güncellemeleri nasıl yapılır?

Cube Entegre güncellemeleri otomatik indirir ve kurar; yeni sürüm notları uygulamada duyurulur.

Daha fazla soru: Sık sorulan sorular.

7/24 Çağrı Merkezi: 0850 346 75 16 İletişim formu